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주문


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2020

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현금 주문 시 현금영수증 발행이 되나요?

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토탈스위스코리아의 현금주문 시 모든 구매 금액이 국세청으로 자동 전송 됩니다. 본인이 국 세청사이트에 회원등록을 하면 그 내역을 바로 확인할 수 있습니다.

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제품주문 시 주문자를 잘못 기재했는데, 변경할 수 있나요?

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당일 주문에 한하여 변경이 가능합니다. 당일 주문 건이 아닌 경우에는 반품 처리하신 후 재주문

하시면 됩니다.

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전화주문은 어떻게 하나요?

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당사 제품 주문 전화번호 02-2051-8833 으로 전화를 주시면 전화주문이 가능합니다.

전화 연결 후 회원명과 등록번호, 배송 주소지, 연락처를 먼저 알려주신 다음 직원의 안내에 따라 주문 품목 과 결제 수단을 알려주시면 됩니다.

결제는 신용카드 결제만 가능하며, 신용카드 결제의 경우에는 카드번호와 유효기간이 필요합니다.

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고객지원센터 방문 후 제품을 주문하면 현장에서 바로 수령(pick-up)이 가능한가요?

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네. 현장 수령이 가능합니다.

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한가지 카드로 여러건의 주문이 가능한가요?

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네. 가능합니다.

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카드의 한도 조회를 하고 싶습니다.

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죄송합니다. 가맹점에서는 카드의 한도를 알지 못합니다.

카드사로 문의하시면 본인 확인 후 정확히 알려드릴 것입니다.

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제품은 어떻게 구입하나요?

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회원가입 하신 후 직접 방문하거나, 전화주문, 마이오피스를 통해 편리하게 제품을 구입할 수 있 습니다.

1) 온라인 주문

www.totalswisskorea.com 으로 접속후 마이오피스로 로그인 후 주문이 가능합니다.

2) 전화주문

월요일부터 금요일까지는 오전 10시~오후7시까지 전화로 주문을 접수할 수 있습니다. 대금결제는 은행송금 및 카드결제가 가능합니다.

3) 비즈니스센터 주문

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무료배송 조건은 어떻게 되나요? 주문자는 다르지만 배송 주소지가 같은데, 묶은 배송도 가능한가

요?

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주문 건별 구매 70,000원 이상일 경우 무료 배송이 가능합니다.

또한 택배 배송 주소지가 같더라도 각기 다른 회원번호로 주문한 경우, 한회원이 두번 주문한 경우

묶음 배송은 불가능하며, 회원번호에 따라 주문이 각각 입력되기 때문에 각 주문이 70,000원 미만이면 운송료를 각각

부담하셔야 됩니다.


  


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